Hoe Dutch Coast Travel uw gegevens zorgvuldig beschermt
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Welke gegevens we verzamelen
Bij Dutch Coast Travel hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verzamelen uitsluitend persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u onze diensten gebruikt. Dit omvat onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en boekingsvoorkeuren.
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om uw reserveringen te verwerken, onze klantenservice te optimaliseren en u te informeren over belangrijke wijzigingen betreffende uw reis. Wij verwerken uw gegevens strikt in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese privacywetgeving (AVG).
3. Bewaren en delen van gegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Uw gegevens worden nooit zonder uw expliciete toestemming gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van geldige rechtsgronden, zoals toestemming, uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting. Wanneer wij uw gegevens gebruiken voor reisvoorstellen of servicecommunicatie, doen wij dat uitsluitend om uw aanvraag correct af te handelen en u passend advies te geven. Voor marketingcommunicatie vragen wij, waar nodig, vooraf expliciete toestemming.
5. Beveiliging van systemen en dossiers
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw data te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan toegangsbeperkingen, regelmatige software-updates, versleutelde verbindingen en gecontroleerde opslagomgevingen. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang, en uitsluitend voor de duur die daarvoor nodig is.
6. Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering of beperking van verwerking aan te vragen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen en, wanneer van toepassing, uw toestemming intrekken. Verzoeken kunt u indienen via coast@dutchtravel.nl; wij reageren binnen de wettelijke termijn.
7. Cookies en analytische gegevens
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de prestaties van pagina's te verbeteren en gebruikspatronen te begrijpen. Wij gebruiken deze informatie op geaggregeerd niveau, zonder bezoekers onnodig individueel te profileren. Wanneer wetgeving dit vereist, tonen wij een cookiemelding en kunt u uw voorkeuren aanpassen of later wijzigen.
8. Internationale doorgifte en externe partners
In sommige gevallen werken wij met betrouwbare externe dienstverleners voor hosting, e-mail of reserveringsondersteuning. Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals modelcontracten en aanvullende beveiligingsmaatregelen. Wij evalueren periodiek onze partners om te blijven voldoen aan actuele privacy- en veiligheidsnormen.
Contact over privacy
Voor vragen over dit privacybeleid of voor een verzoek over uw persoonsgegevens kunt u ons direct bereiken.
E-mail: coast@dutchtravel.nl
Telefoon: +31 70 554 7788